Оператор сервиса
Индивидуальный предприниматель Мартынов Илья Валерьевич
ИНН 482612290742, ОГРНИП 326480000049007.
Адрес: 398001, Липецкая область, г. Липецк, ул. Советская, д. 64, оф. 80.
Полные банковские реквизиты опубликованы на странице «Реквизиты оператора».
Обращения принимаются через официальный бот «Знакомства uti» в MAX. Запрос должен позволять подтвердить, что его направил владелец соответствующего MAX ID.
1. Область действия и принципы
Политика применяется к данным, которые оператор получает при работе бота. Обработка ограничена заявленными целями, минимально необходима для сервиса и ведётся с соблюдением конфиденциальности. Статическая страница документов не собирает анкеты и платёжные данные.
2. Какие данные обрабатываются
- MAX ID пользователя и технические идентификаторы событий;
- анкета: имя, возраст, город, пол, предпочтение поиска, текст «о себе»;
- токен фото, загруженного в MAX; оператор не выполняет распознавание лица и не формирует биометрический шаблон;
- лайки, пропуски, блокировки, жалобы и статус видимости; ранее созданная отметка избранного может храниться как историческая запись после отключения этой функции;
- взаимные чаты: текст, отправитель, получатель, время, состояние доставки и технический идентификатор сообщения;
- отдельные отметки о возрасте, принятии условий, согласии на обработку и на показ анкеты;
- для платной функции — сумма, тариф, идентификатор и статусы заказа, VIP и чека, а также ранее сообщённый email, если он есть;
- минимальные журналы безопасности без секретных ключей и данных банковской карты.
Номер телефона бот не запрашивает и не сохраняет. Данные банковской карты оператору не передаются: платёжная страница обслуживается платёжным партнёром.
3. Цели и основания
- создание и настройка анкеты — отдельное согласие пользователя;
- показ анкеты подходящим пользователям — отдельное согласие на распространение;
- лайки, совпадения, внутренние чаты, блокировки и жалобы — исполнение соглашения и обеспечение безопасности;
- разовый VIP и расчёты — исполнение договора и обязанности по учёту;
- предотвращение злоупотреблений, защита прав пользователей и выполнение законных требований — обязанности и законные интересы оператора в допустимых пределах.
4. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в пределах выбранной видимости, блокирование, удаление и уничтожение автоматизированным и неавтоматизированным способом.
5. Кто может получать данные
- MAX — для доставки кнопок, фото, уведомлений и сообщений;
- Impaya — для проведения и проверки разового платежа;
- сервер оператора в России — для хранения анкет, лайков и чатов;
- уполномоченные сотрудники оператора — только когда это нужно для поддержки, безопасности или разбора жалобы; доступ к тексту чата открывается на 5 минут и записывается в журнал;
- государственные органы — если оператор обязан передать им данные по закону.
Оператор не продаёт анкеты и не передаёт их рекламным сетям. Анкеты не публикуются в открытом интернете. Внутренний чат не имеет сквозного шифрования. Для MAX и платёжного партнёра действуют их собственные политики.
6. Где и сколько хранятся данные
Основная база бота находится в России. Анкета хранится, пока вы её не удалите или не отзовёте согласие. Текст сообщений хранится до 180 дней, а минимальные технические сведения о сообщениях — до 3 лет. Эти сведения нужны для безопасности, разбора споров и выполнения требований закона.
Команда /delete удаляет анкету, лайки и связи, а также закрывает чаты. Записи, которые нужно сохранить по закону или для защиты прав, остаются в отдельном закрытом хранилище до окончания их срока. К ним могут относиться платёжные и фискальные данные, а также MAX ID заблокированного аккаунта. Оператор не может удалить копии данных, уже доставленные в MAX.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения о своих данных командой /mydata, исправить анкету, скрыть её, отозвать согласие на показ, удалить аккаунт, запросить уточнение, блокирование или уничтожение данных и обжаловать обработку. Запрос направляется через официальный бот; оператор вправе запросить подтверждение принадлежности MAX ID.
8. Защита и инциденты
Доступ сотрудников ограничен их обязанностями. Соединение с сайтом защищено, служебные ключи не показываются пользователям, резервные копии закрыты от посторонних, а действия администраторов записываются. При инциденте оператор выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченного органа и затронутых лиц.
9. Дети
Сервис предназначен только для лиц от 18 лет. При обоснованном выявлении несовершеннолетнего анкета блокируется и удаляется. Самодекларация возраста не является гарантией личности; о подозрительной анкете нужно сообщить через кнопку жалобы.
10. Изменения
При существенном изменении целей, состава данных или получателей бот запросит согласие с новой редакцией до продолжения обработки, когда это требуется законом. Архив редакций хранится у оператора.